- ВКонтакте
- MAX
- Telegram
- Авито
- Сайт
- Почта
Вам напишут где угодно.
Отвечать будете из одного окна.
Ассистент отвечает клиентам круглосуточно во ВКонтакте, Telegram, MAX, на Авито, на сайте и в почте. Каналов может быть сколько угодно: окно всё равно одно. Что не знает — передаёт человеку туда же, где видна вся переписка и готовая заявка.
От 6 900 ₽ в месяц · вход 0 ₽
Платить за внедрение не нужно: собираем, наполняем и запускаем в счёт подписки. Чаще всего берут «Бизнес» — 9 900 ₽ в месяц.
Персональные данные не уходят в языковую модель, хранение в России — 152-ФЗ учтён в архитектуре, а не дописан сверху.
Отвечает ассистент. Если не справится — передаст человеку или оставьте заявку.
Вы покупаете не бота и не программу. Вы покупаете то, что вопрос, заданный в 23:40, получает ответ.
Всё остальное — способ это обеспечить: ассистент, единое окно, интеграция с вашей системой, наши серверы в России и наша же дежурная готовность чинить, когда что-то пойдёт не так.
Что происходит с сообщением
Четыре шага, между которыми ничего не пропадает.
- Шаг 1
Клиент пишет туда, где ему удобно
ВКонтакте в полночь, на Авито в выходной, в MAX с телефона. Все сообщения приходят в одно место — вкладки больше не нужны.
- Шаг 2
Ассистент отвечает сразу
Цены, услуги, адрес, свободное время. Он знает вашу базу знаний и видит расписание в вашей системе, если её подключить.
- Шаг 3
Спорное отдаёт человеку
Если вопрос нестандартный или клиент просит живого, разговор переходит оператору. Вся переписка уже перед ним, переспрашивать не надо.
- Шаг 4
Заявка не теряется
Готовая карточка с контактом и сутью вопроса, статус разговора и этап сделки. Видно, что сделано и что висит.
Как это выглядит в деле
Разборы наших проектов: что было, что сделали, что получилось. Клиентов не называем — имена только с их письменного согласия.
Конструктор AI-ботов
Один конфиг — один бот, три оси
Собственная технология сборки чат-ботов: общая логика на всех, различия бота — в коротком конфиге из трёх независимых осей (каналы, бэкенд, уведомления).
Читать разборБоты и 152-ФЗ
ПДн не видит нейросеть
Архитектура чат-бота для клиник, в которой персональные данные пациентов никогда не уходят в языковую модель.
Читать разборТестирование ботов
LLM-судья и порог 90%
Фреймворк проверки качества чат-ботов: набор сценариев, оценка ответов вторым ИИ-судьёй по чётким критериям, порог прода 90%.
Читать разборПарк ботов
Пять AI-ассистентов в проде
Парк чат-ботов на единой технологии: клиника, медцентр, спортшкола, беговое сообщество и демо для продаж — с режимом оператора и автоматическим мониторингом.
Читать разборPDNGuard
SaaS-сервис проверки на 152-ФЗ
AI-платформа + Telegram-бот для проверки сайтов и VK-групп на нарушения закона о персональных данных.
Читать разборIT-аутсорсинг
10+ лет надёжного партнёрства
Полное IT-обслуживание компаний Петрозаводска и Карелии.
Читать разборСколько это стоит
Платите помесячно, за внедрение не платите ничего. Никаких «рассчитаем индивидуально».
Вход 0 ₽ на любом тарифе. При оплате за год — на 20% дешевле, договор от 12 месяцев.
Старт
6 900 ₽ / мес
5 520 ₽ при оплате за год
Небольшой поток, отвечает один-два человека
- До 500 активных диалогов в месяц
- Два оператора плюс владелец, три канала
- Сторож «не теряем лиды»
- Обновление базы знаний дважды в месяц
Бизнес
9 900 ₽ / мес
7 920 ₽ при оплате за год
Рабочая нагрузка с записью в вашу систему
- До 2 000 активных диалогов в месяц
- Пять операторов плюс владелец, десять каналов
- Интеграция с CRM или МИС на чтение и запись
- Ежемесячная аналитика и 4 часа доработок
Комплекс
19 900 ₽ / мес
15 920 ₽ при оплате за год
Несколько площадок, свои сценарии, дожим по CRM
- Диалоги по честному использованию, ориентир 5 000
- Операторы и каналы без ограничений
- Дожим клиентов по признаку из вашей CRM
- Реакция за 4 часа и 12 часов доработок
Это 330 ₽ в день
Столько выходит из 9 900 ₽ в месяц, если разделить по дням. Дальше арифметика ваша, а не наша: клинике с первичным приёмом 2 500 ₽ подписка окупается одним пациентом в неделю, загородной базе со средней бронью 15 000 ₽ — одной бронью в квартал.
Считать в обращениях честнее, чем в рублях: вопрос не в том, сколько стоит ассистент, а в том, сколько раз в месяц он должен сработать. Это число почти всегда оказывается меньше, чем кажется на первый взгляд.
Превышение лимита не отключает бота. Мы предупредим и предложим старший тариф со следующего месяца — внезапных списаний не бывает.
Первый месяц лимитом не режем: замеряем фактический объём обращений и по нему выбираем тариф.
Запись в вашу систему подключаем вторым этапом, после месяца работы на чтение и отдельной приёмки. Ошибочная запись в боевую базу видна сразу и стоит дорого.
Чем ещё занимаемся
Три направления, которые живут своей жизнью и продаются отдельно от ассистента.
Единое окно ConOmni
ВКонтакте, Telegram, MAX, Авито и сайт приходят в один инбокс. История переписки, статусы, заявки, мобильное приложение. Входит в тариф вместе с ассистентом.
ПодробнееСоответствие 152-ФЗ
Скан сайта и группы ВКонтакте на персональные данные, отчёт со ссылками на закон и пакет устранения: политика, баннер, согласие, уведомление в РКН.
скан бесплатно, отчёт 2 900 ₽, устранение от 4 900 ₽
ПодробнееIT-обслуживание
Удалённая поддержка по абонементу с реакцией от часа, полное обслуживание инфраструктуры, хостинг и сопровождение сайтов, поставка оборудования.
абонемент от 7 900 ₽ в месяц, разовая помощь от 990 ₽
ПодробнееМы в Петрозаводске
И это не строчка в реквизитах, а способ работать.
Если ассистент отвечает не так, мы приедем и сядем с администратором — посмотрим вместе, что именно спрашивают люди и где он промахивается. Разговор занимает час и решает больше, чем месяц переписки.
У федерального сервиса за 15 000 ₽ в месяц на этом месте форма обратной связи. Она работает, но с ней нельзя сесть рядом и показать пальцем.
Кто это делает
Мы не перепродаём чужие коробки. Платформа единого окна, конструктор ассистентов и сервис аудита по 152-ФЗ — наши собственные, они работают у наших клиентов, и мы сами живём в них каждый день.
- 2010
- год основания
- ООО «Консоль», Петрозаводск
- 10 лет
- средний срок договора
- клиенты остаются с нами надолго
- В России
- хранение данных
- персональные данные не уходят в модель
- Свои
- платформа и продукты
- работают у клиентов, и мы сами живём в них каждый день
ООО «Консоль» · ИНН 1001239139 · ОГРН 1101001010417 · Петрозаводск, Республика Карелия. Работаем по договору и счёту, закрывающие документы на юрлицо.
Расскажите, что у вас происходит
Ответим в рабочее время и предложим, с чего начать. Если задача не наша — скажем сразу.